교환전 유의 사항

• 본 이벤트는 만 19세 미만은 참여할 수 없으며, 포인트 교환 시 취소됩니다.
• 본인에 한하여 참가 가능하며 양도 및 동반인 입장 불가입니다.
• 입장시 본인 확인을 위해 신분증을 반드시 지참해주셔야 합니다.
• 본 행사는 주최 측의 사정에 따라 행사내용 및 장소, 일시 등 사전예고 없이 변경될 수 있습니다.

파워에이드 오픈트레이닝데이 유의사항
1. 행사 안내

• 10.07(화), 파주 축구센터에서 진행됩니다.
• 신원 확인 및 안전을 위한 반입금지 물품 검색을 진행합니다.
• 집결/입장 시작/행사 시작 등의 자세한 시간은 당첨자에 한해 개별 공지됩니다.

2. 신청 안내

• 금전적 양도를 막기 위해 '본인 신청-본인 참가를 원칙으로 하며 보호 자 및 동반인 입장은 불가능합니다.
• 입장 시 신분증 및 알림 문자를 확인 예정입니다. 신분 증명불가시 입장이 거부될 수 있으며 이에 따른 책임은 본인에게 있습니다.
• 참가를 위한 비정상적 행위(양도 및 도용 등) 적발 시 본 행사의 당첨 은 취소되며 즉각 퇴장조치됩니다. 또한 향후 협회 주최 행사 참가에 불이익을 받을 수 있습니다.

3. 입장안내

• 입장번호는 현장에서 부여될 예정이며 현장 안내요원 지시에 따라 순서대로 입장 예정입니다.
• 행사장 입장 이후 행사종료시까지 개인적인 이동을 금지합니다. 이를 어길 시 강제 퇴장조치 및 향후 행사 참여에 불이익이 있을 수 있으며 이에 따른 책임은 본인에게 있습니다.
• 동선의 혼잡 및 참가자들의 안전을 위해 개인의자, 삼각대, 발판 등의 반입이 불가합니다.
• 음식물 반입은 불가하며, 음료의 경우 600ml 이하 PET 재질 (유리병, 텀블러 등 반입불가)의 병만 반입 가능합니다.
• 앞 번호 참가자가 입장시작시간보다 늦을 경우 다음 번호의 참가자가 순차 입장합니다.
• 입장 시작시간 이후 도착할 경우 입장이 어려울 수 있으며, 상황에 따라 관전이 불가능 할 수도 있습니다. 지각에 따른 책임은 본인에게 있으며 반드시 시간을 엄수해주시길 바랍니다.
• 파주 축구센터 내 주차가 어렵습니다. 대중교통 이용을 강력히 권장드 립니다.

[개인정보 수집위탁안내]
1) 펑타이그레이터차이나 유한회사

2) KFA

포인트샵 아이템 주문 안내

• 본 포인트샵 아이템은 재고가 있는 경우에만 주문이 가능하며, 수요에 따라 조기 소진될 수 있습니다.
• 배송완료 및 포인트 교환 주문확정 이후에는 단순 변심으로 인한 취소/교환/반품이 불가합니다.
• 회원 탈퇴는 배송 예정 혹은 배송중인 주문건이 있을 경우 불가능합니다. 모든 주문의 배송이 완료된 이후에 회원 탈퇴가 가능합니다.
• 제세공과금(22%)이 발생하는 아이템의 경우, 제세공과금 입금내역 및 관련 정보가 확인된 이후에 출고/발송됩니다.

배송안내

• 본 포인트샵 아이템은 무료배송입니다.
• 택배사는 CJ대한통운 택배로 발송되며, 주문에 따라 순차배송됩니다.
• 배송지 입력은 포인트샵 아이템 주문 시, 배송지 입력을 안내해드립니다. 또는 입력된 배송지 변경이 필요할 경우, [마이페이지>포인트샵 내역]에서 ‘배송지 변경’ 버튼을 눌러서 진행하실 수 있습니다.
• 명시된 기간 안에 배송지를 미입력할 시 배송이 취소됩니다. 교환에 사용한 포인트는 환급되지 않는 점 유의해주세요.
• 제주도 및 도서산간 지역은 추가 배송비가 발생됩니다.
• 토요일, 일요일, 공휴일은 발송 업무를 하지 않습니다.
• 천재지변, 물량 수급 변동 등 예외적인 사유 발생 시, 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

상품권 사용 안내

• 포인트로 교환하신 상품권은 [마이페이지>포인트샵 내역]에서 확인하실 수 있습니다.
• 상품권의 각 사용/교환처마다 상품권 이용 조건이 상이합니다. 자세한 내용은 각 아이템의 상세 페이지를 참고해주세요.

교환/반품/포인트 환급 안내

• 교환 및 반품신청은 제품 수령 후 7일 이내에만 가능하며, CokePLAY 고객센터를 통해 접수하실 수 있습니다.
• 제품 불량 및 오배송 등 판매자 과실로 인한 교환 및 반품은 CokePLAY가 배송비를 부담합니다.
• 단순 변심, 오주문, 주소불명, 수취인 부재의 경우 반품 및 교환 배송비는 본인이 부담하셔야합니다. (왕복 배송비 5,000원 *상품 내 현금 동봉 불가/계좌로 입금 필수)
• 상품 개봉 또는 아이템 훼손 등으로 상품의 가치가 손상된 경우, 교환 및 반품이 불가합니다.
• 포인트는 현금성이 없으며, 현금으로 환불되지 않습니다.

고객 센터 안내

• CokePLAY 고객센터 1668-3282 및 1:1 문의
• 상담시간: 월~금 10:00-17:00 / 점심시간(11:30~13:00) 및 주말, 공휴일 제외